Os painéis para evitar filas VERBALUX permitem a gestão racional das filas nos guichês e nas salas de espera, dando uma clara indicação do número chamado. A instalação de base é composta por um painéis eletrônico com numeração a caracteres luminosos com duas ou mais cifras e em um teclado para o aumento do número visualizado, conectado via cabo ou via rádio à um emissor mecânico de talões numerados. 

Seu funcionamento é muito simples:

• Por parte do público é prevista a retirada de um bilhete numerado, com a indicação de seu turno, fornecido pelo emissor mecânico colocado na entrada da bilheteira ou nos guichês.
• O operador do guichê, pressionando um botão, introduz um número que é visualizado no painel dirigido ao público. Na versão com o teclado fornecido com um painel repetidor, o operador pode verificar o número chamado.

Além da versão de um único guichê, estão disponíveis os sistemas centralizados que permitem a gestão de mais guichês e dá as indicações alfa numéricas, com escrito FECHADO, CAIXA, etc.. Com tal sistema, cada fila pode ser distribuída em um ou mais guichês, em função da afluência das pessoas. Isto determina uma maior tranqüilidade dos usuários (não mais preocupados em perder o próprio turno ou de estar em fila mais lenta) e, como conseqüência, uma grande melhoria do serviço.